A
3月～11月は水・木曜日が定休日。
12月～2月の冬期は火・水・木・金曜日が定休日となります。
FAQ
よくあるご質問
全ての質問
Q
レストランの定休日を教えてください。
Q
レストランの営業時間を教えてください。
A
午前11時～午後4時まで営業しております。(ラストオーダー15時半)
Q
有料施設の予約をしましたがキャンセルする場合、キャンセル料金は発生しますか？
A
使用料金をお支払いいただいているため、キャンセル料は発生しません。
Q
料金の支払い後に利用キャンセルする場合には、料金は返金されますか？
A
申し訳ありませんが、お支払いいただいた利用料金の返金はいたしかねます。別日での振替えをお願いいたします。
Q
料金の支払いはどのようにすればよろしいですか？
A
窓口で現金にてお支払いください。遠方の場合、銀行振込でもご対応できますのでご相談ください。
Q
遠足など団体の利用で、お弁当を食べるために屋内スペースを借りることはできますか？
A
利用人数が多い場合や場所を占有したい場合は有料施設をご利用ください。（県内の教育団体は、利用料が無料になる場合もありますので、ご相談ください。）
貸し切りはできませんが、無料の共有スペースもあります。詳しくは管理事務所にお問合せください。
Q
有料施設を借りるには、どのような手続きが必要ですか？また、どれくらい前から予約できますか？
A
公園管理事務所窓口で申込書にご記入いただき、利用料金をお支払いいただき、予約が確定します。予約は3か月前の1日から承ります。有料施設の空き状況は電話や問合せフォームなので、確認することができます。
Q
ドッグランに一番近い駐車場はどこですか？
A
中央ゾーン南の駐車場が一番近く、中央高速の側道沿いから公園に入れます。
Q
ドッグランの利用には料金がかかりますか？
A
無料です。
Q
ドッグラン利用登録証に有効期限はありますか?
A
毎年6月末までの1年間有効です。更新する場合は4～6月の間に、再度利用登録を行ってください。
Q
ドッグランを利用したい場合、どうすればいいですか？
A
里山交流館管理事務所にて事前登録をし、「登録証」が必要となります。
犬鑑札・手続日より1年以内の狂犬病予防接種済票・身分証明書をご持参の上、必要書類に記入をお願いします。
Q
小学校や養護学校の校外学習の一環で、団体で参加できる体験学習プログラムはありますか？
A
自然・農林業体験やクラフトなど、各団体のご要望に合わせて団体対応プログラムをご用意しております。事前に相談させていただきますので、公園利用日の1か月前に余裕をもってご連絡ください。
Q
小学生だけでイベントに参加できますか？
A
小学3年生以下のお子様は、保護者同伴でご参加ください。
Q
小学生以上対象のイベントで、小学生以下の兄弟も一緒にイベントに付き添ってもいいですか？
A
内容によっては付き添い可能なイベントもありますで、お問合せください。可能であれば保護者の方と一緒に付き添いください。
Q
事前募集イベントの申込みはどのようにすればいいですか？
A
ＨＰの申込みフォーム・電話・窓口にてお申込みください。
Q
幼児が楽しめるイベントはありますか？
A
毎週日曜日に開催している「土の子あそび」があります。詳しい日にち・内容はイベント情報をご覧ください。
Q
撮影・物品の販売・イベント等の開催に必要な申請手続きを教えてください。
A
山梨県都市公園条例により、当公園内で下記の行為をおこなう場合は、利用日の3
週間前までに、各申請書の提出が必要です。事前に公園と協議を行う必要があるため、
企画書等をご用意の上、公園管理事務所までお問い合せ下さい。また、使用料は前納
となります。
①物品の販売、募金その他これらに類する行為
②業としての写真又は映画の撮影
③興行
④競技会、集会、展示会、博覧会その他これらに類する催し
⑤花火、キャンプファイヤー等火気を使用する行為
【申請に必要な書類】
①都市公園内制限行為申請書（※コピーでの提出不可）
→都市公園内制限行為許可申請(外部リンク)
②都市公園占用許可申請書（※コピーでの提出不可）
→都市公園占用許可申請書(外部リンク)
③企画書
④販売品目リスト(キッチンカー・物品の販売を行う場合)
⑤許可を受けようとする行為をおこなう場所を記した図
⑥許可を受けようとする工作物の構造物・寸法・数量・設置場所を記した図
⑦新型コロナウイルス感染拡大予防対策
【申請先】
桂川ウェルネスパーク管理事務所に上記書類を２部ご提出ください。
Q
大型バスは駐車できますか？
A
バス専用駐車場を6台分そなえております。ご利用の際は、管理事務所（☎0554-20-3080）までご連絡下さい。
Q
障がい者でも利用できますか？
A
車でお越しの際は、思いやり駐車場をご利用ください。車椅子の貸出や多目的トイレ（オストメイト対応）の設置をしております。
ただし、里山交流館内にはエレベーターの設置がございません。階段をお上りいただけない方ですと2Fはご利用いただけませんので、ご了承ください。
Q
バーベキュー場は当日申込みでも利用できますか？
A
基本的には事前予約のみのご利用になっています。バーベキュー場に空きがあり、午前中にご来園いただければ、当日でも利用できる場合がございます。
Q
公園内での禁止行為はありますか？
A
みなさんが気持ちよく公園をご利用いただくために、以下はご遠慮いただいています。
焚火や花火など火器を使用する行為・自転車やスケートボードなど乗り物の乗り入れ・芝生地でのソリ遊び・ドローンの使用。
ドッグラン以外では飼い犬にリードを繋ぎ、芝生地への進入はご遠慮ください。ゴミ箱はありませんので、ゴミはお持ち帰りください。公園内の植物やお野菜の無断採集はせず、収穫体験イベントにご参加ください。
Q
公園内の芝生地にテントを張ってもよいですか？
A
ワンタッチテントなど簡易的なテントに限り設営を認めます。他のお客様も芝生を利用できるよう、譲り合って設営してください。芝生を傷めないよう、ペグ打ちはご遠慮ください。キャンプや宿泊を伴うテントの設営はできません。
Q
新型コロナウイルス感染症の影響で公園が閉鎖されることはありますか？
A
緊急事態宣言発出地域からのご利用は自粛ください。山梨県からの感染防止対策要請に基づき園内施設を閉鎖する際は、HPの「公園からのお知らせ」にてお知らせいたします。
Q
休園日はありますか？
A
駐車場、遊具、広場等、365日開放しております。
Q
公園は何時から何時まで利用できますか？
A
管理事務所の開所時間は９時～17時となります。駐車場、遊具、広場等は24時間開放しておりますので、いつでもご利用いただけます。野生動物が出没することもありますので、明るい時間でのご利用をおすすめします。
